[求助] qq能上，ie firefox都不能打开网页

1、qq能上，ie firefox都不能打开网页，
2、小区的宽带，可以ping 通dns，也可以ping 通163，
3、arp -a没问题，
4、qq可以正常传文件，20k左右的速度，
5、网络连接上之后，流量很小，
6、默认主页改不掉，永远是微软的
除了从做系统不知道还有没有别的办法

本人建议从做系统吧！
我的机子以前也出现过这样的事情，就是IE打不开，其他的都能玩。连网游都可以。
后来实在是没办法了，就从做了下系统就OK了。
可能有几种可能，
1：IE中毒了，具体是那种说不上。
2：可能是把IE的一些重要的文件给删除了。
不过第1种的可能性要打一点。
装IE7 比较好。在去下个IE7 的插件。可以保护。
就知道这么多了。

我想中毒的可能性大一点
先去系统文件夹，即system32，把文件的扩展名显示出来，然后在空白地方右击，选排列图标-修改时间，看最后的那几个文件是不是可疑文件，如果是dll文件就看它的属性，有没有版本这项，如果没有大多数是病毒伪装的，还有看他的扩展名和文件的类型是否一样。
把火狐卸了，让后再装，看能不能解决问题。
就知道那么多啦

在学校有过这情况，不过不是病毒而是端口被封了，了解下端口有没问题再看

QQ能上IE不能上的问题及解决方法                        
                                                                                 
一、 感染了病毒所致                                                            
　　这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半     
天没响应。在任务管理器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务   

管理器—进程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你     
想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。            
　　找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模   
式下把该东东删除，还要进入注册表里，(方法：开始—运行，输入regedit)在注册表对   
话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次     
的搜索，往往能彻底删除干净。                                                     
     有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。                  
                                                                                
二、 装了隔离防火墙                                                              
       如果你装了隔离防火墙，如Mcafee病毒防火墙，或天网，金山毒霸，瑞星等防火墙，可     
以先关掉试试，以确定这些防火墙软件是否进行了IE隔离。或检查你的开始->程序中有无网络助手，百度超级搜索这样一些具有垃圾清理，屏蔽列表等功能的程序，如果有可以先关闭，或卸载，这些一般是在你不注意的情况下自动安装的。                                    
三、与设置代理服务器有关                                                        
　　检查一下是否在IE浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器)，设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消看看有无影响  。               
                                                                              
四、 DNS服务器解析出错                                                         
                                                                                 
      所谓DNS，即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换成计算机能够识别的IP地     
址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解析，自然不能上网了。

(以下仅限　HUST 用户）

     但常规下，如果你在你的计算机上设置了两个我们学校的DNS，刚DNS不是问题，现提示     
：请在你的计算机中同时设置如下DNS，即：                                          
             202．114．0．242　和202.112.20.131)                                
                                                                          
五、重新安装驱动程序或更换网卡试试。                                             
                                                                              
六、系统文件丢失导致IE不能正常启动                                               
　　这种现象颇为常见，由于：                                                     
　　1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；      
　　2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从 INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
　　3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。                                      
　　如果是第一种情况，可尝试修复系统，2000或XP系统下，放入原安装光盘(注意：一  
定要原安装光盘)，在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命
令进行检查。                                                                     
　　如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2000或XP的系统可以在机     
器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可     

以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。                                       
　　如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。这     
种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。                        
如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。                           
                                                                             
七、IE浏览器损坏                                                               
　　以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那   
么重装IE就是最好的方法了。                                                      
　　如果是98或2000系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。                       
　　98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹     
出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。                                 
如果是2000+IE6.0或XP(自带的IE就是6.0的)的系统，重新安装IE有点麻烦了　　                  
　　注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。                 
                                                                        
八、有时你关机重启动计算机，又能恢复IE的使用，试试！！！

呵呵！这个问题我遇到过了！解决办法是：先打开浏览器例如IE，点工具，internet选项，连接，点设置然后是自动检测设置！然后就是确定了！这个问题好像是用了代理后的后遗症！希望能帮上你！